Vos droits

Données personnelles (RGPD)

J'olie Marie s'engage à respecter vos droits sur vos données personnelles. Cette page vous permet de comprendre simplement les droits dont vous disposez et la manière de les exercer.

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

Une page dédiée à l'exercice de vos droits

Pour une présentation complète des données collectées, des finalités, des bases légales, des destinataires et des durées de conservation, consultez également la Politique de confidentialité J'olie Marie.

1. Responsable du traitement

J'OLIE MARIE est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'exploitation du site joliemariecosmetiques.com, de la gestion des commandes, du service client, des communications commerciales et des campagnes publicitaires.

SociétéJ'OLIE MARIE — SAS
SIREN981 589 666
RCS981 589 666 R.C.S. Carcassonne
AdresseLieu-dit Sainte-Marie, 11150 Pexiora, France

2. Quels sont vos droits ?

Selon la nature du traitement et la base légale applicable, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

Droit d'accès Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, lorsqu'elles le sont, accéder à ces données et aux informations associées
Droit de rectification Faire corriger des données inexactes ou compléter des informations incomplètes
Droit à l'effacement Demander la suppression de certaines données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies
Droit à la limitation Demander le gel temporaire de l'utilisation de certaines données dans les situations prévues par le RGPD
Droit d'opposition Vous opposer à certains traitements, notamment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale
Droit à la portabilité Recevoir certaines données que vous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine lorsque les conditions légales sont remplies
Retrait du consentement Retirer à tout moment votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur
Réclamation auprès de la CNIL Saisir l'autorité de contrôle si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés

3. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez adresser votre demande à J'olie Marie de manière simple et gratuite.

1 Précisez votre demande Indiquez le droit que vous souhaitez exercer et les informations nécessaires pour comprendre votre demande
2 Contactez J'olie Marie Utilisez le formulaire de contact du site ou adressez votre demande par courrier au siège social
3 Recevez une réponse J'olie Marie traite votre demande dans les délais prévus par le RGPD et vous informe de sa suite

Par voie électronique

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact J'olie Marie.

Par courrier

J'OLIE MARIE — Lieu-dit Sainte-Marie, 11150 Pexiora, France

Pour faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez préciser dans l'objet ou le message : « Exercice de mes droits RGPD ».

4. Dans quel délai recevrez-vous une réponse ?

J'olie Marie répond aux demandes d'exercice des droits dans les meilleurs délais et, en principe, au plus tard dans un délai d'un mois à compter de leur réception.

Lorsque la demande est complexe ou que plusieurs demandes doivent être traitées simultanément, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires. Dans ce cas, la personne concernée est informée de cette prolongation et de ses motifs dans le délai initial d'un mois.

L'exercice des droits est en principe gratuit. Des frais raisonnables peuvent toutefois être demandés dans les cas prévus par le RGPD, notamment pour certaines demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives.

Prospection / Meta / Facebook / Instagram

5. Vos droits concernant la prospection et les campagnes publicitaires

J'olie Marie peut utiliser certaines données de contact dans le cadre de communications commerciales ou de campagnes publicitaires, dans les conditions prévues par la réglementation.

Vous pouvez notamment :

  • Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale
  • Vous désinscrire d'une communication commerciale lorsque cette possibilité est proposée
  • Retirer votre consentement lorsque la prospection ou le traitement repose sur celui-ci
  • Refuser ou retirer votre consentement aux cookies et traceurs publicitaires lorsque celui-ci est requis
  • Demander l'accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, l'effacement des données issues d'un formulaire prospect

Pour les informations détaillées relatives aux campagnes Meta, Facebook et Instagram, consultez la Politique de confidentialité et la Politique de cookies.

6. Une pièce d'identité est-elle nécessaire ?

J'olie Marie ne demande pas systématiquement une copie de pièce d'identité pour exercer un droit.

Des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité peuvent être demandées uniquement lorsqu'il existe un doute raisonnable sur l'identité de la personne à l'origine de la demande et lorsque cette vérification est proportionnée à la nature des données concernées.

7. Certains droits peuvent-ils être limités ?

Les droits prévus par le RGPD ne s'appliquent pas de manière identique à tous les traitements.

J'olie Marie peut notamment être tenue de conserver certaines informations malgré une demande d'effacement lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale, à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ou à l'exécution d'un contrat.

De même, le droit à la portabilité s'applique uniquement aux traitements et catégories de données répondant aux conditions prévues par le RGPD.

8. Où trouver les informations complètes sur les traitements ?

La présente page est consacrée principalement à l'exercice de vos droits. Pour connaître de manière détaillée les données collectées par J'olie Marie, leurs finalités, leurs bases légales, leurs destinataires, leurs durées de conservation et les éventuels transferts internationaux, consultez la Politique de confidentialité.

Pour les informations relatives aux cookies, pixels et technologies similaires, consultez la Politique de cookies.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté J'olie Marie, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

Site officiel : www.cnil.fr

10. Mise à jour de cette page

J'olie Marie peut mettre à jour cette page afin de tenir compte d'une évolution réglementaire, technique ou organisationnelle.

La date indiquée en haut de la page correspond à sa dernière mise à jour.

Exercer un droit sur vos données

Accès, rectification, opposition, effacement ou autre demande RGPD : contactez directement J'olie Marie depuis le formulaire du site.

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