Vos Questions, Nos Réponses Trouvez les réponses à vos questions sur nos produits, votre commande et nos engagements.
Oui 💛 Tous nos soins ont été formulés sans huiles essentielles ni actifs controversés. Nous excluons les ingrédients déconseillés pendant la grossesse et l'allaitement, afin de garantir une utilisation sereine à chaque étape de votre vie.
Oui 🌿 L'ensemble de la gamme J'olie Marie est certifiée biologique. Cela garantit l'origine naturelle des ingrédients et des procédés de fabrication respectueux de l'environnement et de la santé.
Nos soins sont imaginés et formulés en France, dans la région toulousaine, en partenariat avec un laboratoire français certifié. Nous sommes fiers de notre fabrication 100% française.
Appliquez l'huile anti-vergetures matin et soir sur les zones à risque (poitrine, ventre, hanches, cuisses). Massez délicatement en mouvements circulaires pour favoriser l'absorption. Une petite quantité suffit. Vous pouvez l'utiliser dès le début de la grossesse et poursuivre après l'accouchement.
Vous pouvez commencer dès le début de la grossesse, même dès le premier trimestre. Plus tôt vous commencez, mieux vous prévenez les vergetures et les inconforts cutanés. Nos produits sont aussi parfaits avant la grossesse et après l'accouchement pour prendre soin de votre peau.
Absolument ! Nos produits sont conçus pour se compléter. N'hésitez pas à nous contacter pour une routine personnalisée.
Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence, mais en général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande sous 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.
Pour les DOM-TOM et international : selon les transporteurs et la zone de livraison.
La livraison en point relais est gratuite à partir de 60€ d'achat en France métropolitaine. Pour les commandes inférieures, les frais de port sont calculés selon votre zone de livraison.
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous acceptons tous les modes de paiement sécurisés : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay. Tous les paiements sont chiffrés et sécurisés pour protéger vos données.
Lors du paiement, vous verrez un champ « Code promo ou carte cadeau ». Entrez le code de votre carte cadeau et le montant sera déduit de votre total. Si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous aider.
Si vous souhaitez modifier votre commande, contactez-nous rapidement via notre formulaire de contact ou par email. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour l'ajuster.
J'olie Marie est née d'une passion pour les cosmétiques naturels et d'un engagement envers les femmes. Fondée par Marine, notre marque propose des soins bio, sûrs et efficaces, pensés pour chaque étape de la vie des femmes. Nous croyons que la beauté et le bien-être vont de pair avec la sécurité et l'éthique.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site, par email ou via nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok). Nous répondons à toutes les questions dans les 24 à 48 heures. Votre satisfaction et vos questions sont importantes pour nous.
Non, absolument pas. J'olie Marie est fière d'être une marque cruelty-free. Aucun de nos produits n'est testé sur les animaux, et nous n'utilisons pas d'ingrédients testés sur les animaux. Notre engagement envers le bien-être animal est aussi important que notre engagement envers votre bien-être.
